top of page

VERZENDEN & RETOUR

Verzendbeleid

Wij doen er alles aan om jouw bestelling zo snel en zorgvuldig mogelijk bij je thuis te bezorgen. Hieronder vind je alle informatie over onze verzending, levertijden en kosten.

​

Verzendmethoden & levertijd

​

Wij verzenden uitsluitend binnen Nederland en België en werken samen met betrouwbare vervoerders.

  • Nederland: levertijd 1–2 werkdagen

  • België: levertijd 2–3 werkdagen

  • ​

Bestellingen die op werkdagen vóór 16:00 worden geplaatst, worden dezelfde dag verwerkt en verzonden.

​

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een track & trace-code zodat je je pakket eenvoudig kunt volgen.

​

Verpakking

​

Jouw bestelling wordt met zorg verpakt om beschadiging tijdens transport te voorkomen.

  • Stevige en veilige verpakking

  • Discreet verzonden

  • Waar mogelijk maken wij gebruik van duurzame verpakkingsmaterialen

  • ​

Verzendkosten

  • Nederland: €5,99

  • België: €5,99

  • Gratis verzending bij bestellingen vanaf €60

  • ​

Verwerkingstijd

Bestellingen worden doorgaans binnen 1 werkdag verwerkt. Tijdens drukke periodes kan dit iets langer duren.

​

Vertragingen

Hoewel wij ons best doen om alles op tijd te leveren, kunnen er soms vertragingen ontstaan door drukte bij vervoerders of feestdagen. Wij vragen hiervoor je begrip.

​

Vragen?

Heb je vragen over je bestelling of verzending? Neem gerust contact met ons op via contact@lindenthal.group — wij helpen je graag!

Retour- en omruilbeleid

Wij willen dat je tevreden bent met je aankoop. Is dat toch niet het geval? Dan kun je je bestelling eenvoudig retourneren onder de volgende voorwaarden.

​

Niet gebruikte en ongeopende producten kunnen binnen 30 dagen na ontvangst van de bestelling worden geretourneerd.

​

Om in aanmerking te komen voor een retour:

  • Het product moet ongebruikt en ongeopend zijn

  • Het product moet worden geretourneerd in de originele verpakking

  • De retourzending moet binnen 30 dagen na ontvangst worden aangemeld

 

Terugbetaling

​

Na ontvangst en controle van de geretourneerde producten:

  • Wordt het aankoopbedrag binnen 5–10 werkdagen teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode

 

Retourkosten

​

  • De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij het product defect of verkeerd geleverd is

 

Retour aanvragen

​

Wil je een product retourneren? Neem dan contact op via:

​

👉 contact@lindenthal.group

 

Vermeld hierbij:

  • Je bestelnummer

  • De reden van retour (optioneel)

​

​Je ontvangt vervolgens instructies voor het retourneren van je bestelling.

 

Belangrijk

​

Om hygiënische redenen kunnen geopende of gebruikte producten helaas niet worden geretourneerd.

​

bottom of page